Fallstudie: Wie Fürenand eine erfolgreiche Online-Plattform aufgebaut hat
Über Fürenand:
- Erstellung einer Social Community Plattform, welche Mitglieder von lokalen
Gemeinschaften miteinander verbindet und eine Vielzahl an erweiterten
Funktionalitäten anbietet: Marktplatz, Veranstaltungen, Gruppen, Umfragen,
Nachrichten - Umsetzung ausgereifter Funktionalitäten, welche verschiedenen
Interaktionsmöglichkeiten ermöglichen - Modernes Design und hervorragende Usability
- Fokus auf Performance und schnelle Ladezeiten
- Umsetzungsdauer: 4 Monate
Ergebnis:
Vorbereitung
1. Strategie
Strategie:
Ziel: Ausarbeitung einer Strategie für die erfolgreiche Umsetzung der Online Plattform
- Soziales Netzwerk für lokale Gemeinschaften
- Wettbewerbsvorteil durch erweiterte Funktionalität der Plattform
- Erstellung eines umfangreichen Lastenheftes
- Kostenkalkulation vor dem Projektstart
2. Konzeption
Konzeption:
Ziel: Detaillierte Ausarbeitung eines Konzeptes für die Umsetzung der Online Plattform
- Skizzierung des Ablaufes für jede Nutzergruppe
- Erstellung eines Lastenheftes mit allen Integrationen und externen Software
- Detaillierte Beschreibung aller einzelnen Prozesse, wie Kursbuchung usw.
3. Funktionsumfang
Funktionsumfang:
Ziel: Ausarbeitung eines detaillierten Funktionsumfangs für die technische Programmierung
- Auswertung und finale Konzeption des Funktionsumfanges
- Priorisierung der Funktionen nach ihrer Wichtigkeit
- Ausarbeitung eines Zeitplans für die Umsetzung der Funktionalitäten
Design Erstellung
1. Sitemap
Struktur:
Ziel: Ausarbeitung der Sitemap Struktur
- Auflistung aller Seiten sowie Unterseiten
- Visualisierung des Prozessablaufs sowohl für Anbieter als auch für Nachfrager
2.Mockup Erstellung
Ziel: Erstellung von Designentwurfen für jede Haupt- sowie Unterseite
- Erstellung eines Logos / Corporate Identity
- Ausarbeitung der Design Richtlinien
- Ausarbeitung der Mockup Entwürfe für alle Seiten
- Feedback Schleifen zu möglichen Verbesserungen
- Umsetzung des Designs basierend auf den Mockup Entwürfen
3. Startseite
Ziel: Ausgezeichnete Usability, klares und sauberes Design. Einfache
Registrierung.
Elemente:
- Einloggen / Registrieren
- Auflistung der Funktionalitäten
- Vorteile der Plattform
- So funktioniert’s (Schrittweise erklärt)
- Auflistung der Geschäftspartner
Hauptmenü
- Startseite
- Über uns
- Kontakt
- Datenschutzerklärung, AGBs, Impressum
- Auflistung von Nachbarschaften mit ihren eigenen Unterseiten inklusive
Beschreibung und interaktive Karte
Newsfeed: Startseite
Ziel: Alle Funktionen und Bereichen auf einem Blick
- Alle Bereiche und Funktionalitäten der Plattform aufgelistet auf der linken Seite: Marktplatz, Veranstaltungen, Gruppen, Umfragen, Gewerbe aus der Umgebung, Meine Nachbarschaft usw.
- Newsfeed mit Mitteilungen inklusive Reaktionsfunktion, Kommentarfunktion, Teilen usw.
- Kalender mit bevorstehenden Veranstaltungen, aktuelle Angebote auf dem Marktplatz usw.
Inserate
Ziel: Erstellung von Jobinseraten oder ähnliche Anfragen
- Funktion zur Reaktion, zum Kommentar oder Teilen des Inserates
- “Interessiert mich” Taste, um den Inserat anzunehmen
Marktplatz
Ziel: Übersichtlicher Marktplatz zum Verkauf von Produkten in der Nachbarschaft und Umgebung. Einfache Erstellung von Inseraten.
- Erstellung eines Inserates inklusive Bild und Beschreibung des Produktes
- Einfache Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer
- Funktion zur Reaktion, zum Kommentieren oder Enthüllung von zusätzlichen Informationen des Inserates
Veranstaltungen
Ziel: Einfache Auflistung von Veranstaltungen in der Umgebung.
- Erstellung einer Detailseite der Veranstaltung inklusive Bild und Beschreibung
- 3 Interaktionsmöglichkeiten für die Nutzer: Zusage, Vielleicht, Absage
Umfragen
Ziel: Übersichtliche Darstellung von Gewerbe, Vereine und Partner in der Umgebung
- Übersicht mit allen Gewerben, Vereinen und Partnern
- Filtermöglichkeiten nach Branche und Kategorie
- Suchmaske
- Bild inklusive Beschreibung der Gewerbe, Vereine und Partner
- Link zum vollständigen Profil
- Funktion zum Empfehlen für die Nutzer
Gruppen
Ziel: Übersichtliche Darstellung von Gruppen in der Umgebung
- Mehr Infos über die Gruppe
- Funktionalität zum Mitglied werden
- Ziel: Übersichtliche Darstellung von Gruppen in der Umgebung
Nachrichtenfunktion
Ziel: Möglichst intuitive und einfache Messenger Funktion
- Chat inkl Postfach mit vergangenen Unterhaltungen
Meine Nachbarschaft
Ziel: Fortgeschrittene Matching Funktion für alle bereits erwähnten Funktionalitäten, die sich auf der geographischen Lage der Nutzer basiert
- Beschreibung der Nachbarschaft inklusive Bild
- Interaktive Karte
- Auflistung der Mitglieder der Nachbarschaft
- Einfache Kontaktmöglichkeit zu den Mitgliedern mit einem Klick
Nachbarn einladen
Ziel: Möglichst einfacher und flexibler Weg, neue Mitglieder der Gemeinschaft zur Plattform einzuladen
- Einladung per Mail
- Chat Einladung inkl Postfach per Link mit vergangenen Unterhaltungen Chat Einladung inkl Postfach per Brief
3. Technische Entwicklung
3.1 Programmierung
Programmierung:
- Umsetzung aller wichtigen Funktionalitäten für die Sicherstellung einer gute Usability
- Höchste Performance und Flexibilität sowie zukünftige Skalierung
3.2 Testing
Testing:
- Testing Ziel: Detailliertes Testing aller Funktionalitäten auf der
Online Plattform - Testing für den kompletten Buchungsprozess
- Testing mit unterschiedlichen Browsern (Chrome, Firefox, IE, Safari)
- Erstellung eines Lastenheftes mit allen Integrationen und externen Software
- Festhalten aller Verbesserungen in einem Übersichtsdokument
- Dokumentation welcher User, auf welchem Browser, an welchem Datum getestet hat
- Dokumentation des Status: Neu, in Bearbeitung, Umgesetzt
3.3 Launch
Ziel: Reibungsloser Launch ohne Bugs und vollständige Verfügbarkeit der Funktionalitäten Deployment auf dem live Server
- HTTPS Installation
- E-Mail Anbindung
- Tracking und Google Analytics
3.4 Weiterentwicklung
Ziel: Kontinuierliche Verbesserung und
- Aktualisierung der Plattform, sodass sie den höchsten Standards entspricht
- Sammeln von Kundenfeedback
- Priorisierung neuer Änderungen
- Entwicklung neuer Funktionalitäten
- Anfallende Software-Updates
- Auflistung aller Verbesserungen
- Priorisierung neuer ÄnderungenAufwandsabschätzung
- Umsetzung der Verbesserungen
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