Community Portal erstellen: 10 Tipps zur Erstellung einer Community Plattform

Ein Community-Portal zu erstellen, kann eine lohnende Aufgabe sein, da es Menschen zusammenbringt und den Austausch von Informationen und Ideen fördert. Eine erfolgreiche Communityplattform erfordert jedoch sorgfältige Planung und Umsetzung. In diesem Artikel werden wir zehn Tipps und Tools für das Design einer Communityplattform behandeln, die für den Prozess Community erstellen, hilfreich sind. So können auch Sie mit Ihrem eigenen Communityportal erfolgreich werden.

Inhaltsverzeichnis

1 Community Portal erstellen: 10 Tipps zur Erstellung einer Community Plattform


Community Portal erstellen – Übersicht
⭐ Vorgabe:	Erstellung eines Community-Portals
🏆 Dauer:	Mindestens 3 Monate
💰 Kosten:	Projektspezifisch
📺 Zielsetzung:	Ein Community-Portal erstellen
⚡ Technologien:	CMS oder individuelle Programmierung

Das Wichtigste in Kürze

Ein Communityportal ist eine Webseite, mit der man eine Online-Gemeinschaft verwalten oder mit der man der eigenen Community Dienstleistungen, Services, Informationen oder Produkte anbieten kann. Die wohl bekannteste Community Webseite ist ein Forum. Aber auch Social-Media-Portale wie Facebook fallen in diese Kategorie. Wie aber ist man angesichts der großen Konkurrenz mit einem eigenen Portal für Communitys erfolgreich? Dabei helfen wir Ihnen mit unseren zehn Tipps.

Welche Online-Plattform möchten Sie erstellen?

UMFANG	BEWERTUNG	BESONDERHEITEN	WEITERE INFOS
Komplexe Online Plattform	BEWERTUNG: 9.8	Komplexe Prozesse & Abläufe Komplexer Funktionsumfang Individual Entwicklung	KOSTENLOSE BERATUNG
Erweiterte Online Plattform	BEWERTUNG: 8.2	Komplexe Prozesse & Abläufe Erweiterter Funktionsumfang CMS Entwicklung	KOSTENLOSE BERATUNG
Einfache Online Plattform	BEWERTUNG: 7.3	Einfache Prozesse & Abläufe Einfacher Funktionsumfang CMS Entwicklung	KOSTENLOSE BERATUNG

Was ist ein Community-Portal?

Unter einem Communityportal versteht man einen Sammelbegriff für verschiedene Webseiten oder Internetplattformen. Diese haben das Ziel, eine Gemeinschaft oder Community zu betreuen und zu verwalten. Das wohl älteste und bekannteste Beispiel für eine Communityplattform ist das Forum. Ein Gaming-Forum für Spiele oder die bekannten Foren von Autotunern und Autofans sind Beispiele, die sich auch in Deutschland einer großen Beliebtheit erfreuen. Ein Communityportal kann aber auch eine Webseite sein, wo man Accessoires für Spiele kaufen oder Mitspieler finden kann. Die Szene ist recht groß und es gibt eine Vielzahl an Webseiten. Auch Kalender und Organisationsseiten für Live-Rollenspiele und Conventions etc. können in die Kategorie der Communityportale fallen.

Was ist für eine gute Community Webseite wichtig?

Ein gutes Communityportal muss diverse Anforderungen erfüllen, damit es erfolgreich ist, bei den Usern gut ankommt und sich gegen die Konkurrenz durchsetzen kann. So muss das Portal zum einen einfach zu benutzen sein und muss dem User die gewünschten Funktionen bieten. Die Webseite muss die Interaktion mit der Community ermöglichen und die verschiedenen Aufgaben erfüllen können. Es sollte keine Fehler aufweisen und die gewünschten Aufgaben zuverlässig erfüllen. Wer etwa einen Kurs buchen oder ein Produkt kaufen möchte, der sollte den Vorgaben einfach und ohne Fehler abschließen können. Ein weiterer Faktor, auf den es ankommt, ist das Vertrauen in den Anbieter. Das Portal muss den Ruf haben, seriös zu sein und Vertrauen erwecken. Entsprechend muss es auch mit der Sicherheit stimmen.

Bekannte Community-Portale in Deutschland

Auch in Deutschland gibt es heute viele Foren und Community-Websites. Online-Gaming-Communitys und Themen wie Kryptowährungen sind beliebte Themen, für die es Community-Webseiten gibt. Aber auch Autoportale und Schrauberforen sowie Social-Media-Portale wie Facebook und Instagram sind im Internet beliebt und auf mehreren Community-Portalen in Deutschland zu finden. Die beliebtesten und bekanntesten Portale aus Deutschland stellen wir Ihnen im Nachfolgenden kurz vor.

Facebook

Facebook ist die älteste und weltweit größte und bekannteste Social-Media-Webseite in Deutschland und auch das bekannteste Communityportal. Hier können Mitglieder Storys posten oder News auf ihre Pinnwand senden. Außerdem können die User miteinander chatten, einander Freundschaftseinladungen schicken oder Gruppen beitreten. Außerdem können sie Orten, Unternehmen oder Musikgruppen, Fußballvereinen etc. folgen und sind so immer über Neuigkeiten auf dem Laufenden. Ferner wird die Plattform genutzt für Werbung und etwa für die Stellensuche oder auch um mit Freunden und der Familie im Ausland in Kontakt zu bleiben.

Auch wenn das Portal in den vergangenen Monaten und Jahren immer wieder in der Kritik stand, gibt es nach wie vor zahlreiche Mitglieder, die das Portal täglich nutzen. In Deutschland gehört das Communityportal Facebook bis neben WhatsApp und Instagram zu den am häufigsten verwendeten Webseiten und haben einen allgemein sehr hohen Stellenwert bei Jugendlichen, aber auch bei vielen älteren Menschen und bei Unternehmen.

Instagram

Instagram ist ein Social-Media-Netzwerk, wo Mitglieder Bilder, Kurzvideos und kurze Storys teilen können. Dabei kann man sich sowohl auf das Teilen innerhalb der eigenen Community beschränken, oder man kann öffentlich posten, sodass es alle Mitglieder des Portals sehen können. Instagram wird ferner von Freelancern und Unternehmen genutzt, um Werbung zu machen oder Bilder und Videos von ihren Produkten und Dienstleistungen zu veröffentlichen. Alles in der Hoffnung, neue Kunden zu gewinnen.

Instagram gehört zu der Meta-Gruppe, zu der auch Facebook gehört. Das ermöglicht es den Usern auch, beide Webseiten gleichzeitig zu nutzen und viele Funktionen lassen sich in die anderen Portale integrieren. So kann man über Facebook auf Instagram posten und auch auf Instagram Facebook-Funktionen finden etc.

Mit diesen Tipps entwickeln Sie ein erfolgreiches Community-Portal

Die folgenden zehn Tipps zeigen Ihnen, wie Sie mit einer eigenen Community-Webseite erfolgreich sein können und wobei es darauf ankommt. Dabei gehen unsere Experten auf die verschiedenen Aspekte von Community-Portalen ein und zeigen Ihnen, wie Sie sich mit Ihrem Projekt von der Konkurrenz abheben und erfolgreicher sein können.

Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Bevor Sie mit der Entwicklung einer Communitywebsite beginnen, ist es wichtig, Ihre Zielgruppe genau zu definieren. Fragen Sie sich, wer Ihre Nutzer sein werden und welche Bedürfnisse und Interessen sie haben. Dies wird Ihnen helfen, die Funktionen und Inhalte der Webseiten entsprechend anzupassen.

Wählen Sie die richtige Plattform

Es gibt viele Webseiten zur Programmierung von Community-Portalen, daher ist es wichtig, die richtige Wahl zu treffen. Berücksichtigen Sie dabei Faktoren wie Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit, Sicherheit und Anpassungsfähigkeit. Beliebte Optionen umfassen WordPress, Drupal und Joomla. Mit Ihnen kann man etwa problemlos Mitgliederseiten entwickeln und einrichten. Zudem kann man auf diverse Funktionen einfach zugreifen und automatisch diverse Dinge als Administrator erledigen lassen. Außerdem kann sich die Online-Community am Portal anmelden, eine neue Mitgliedschaft beantragen und viele weitere personalisierte Funktionen für Communitys nutzen.

Schaffen Sie eine ansprechende Benutzeroberfläche

Die Benutzeroberfläche ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg einer Communityplattform. Gestalten Sie sie intuitiv und benutzerfreundlich, damit sich die Member leicht zurechtfinden können. Verwenden Sie klare Menüs, gut lesbare Schriftarten und ansprechende visuelle Elemente, um das Interesse der Benutzer zu wecken.

Erstellen Sie klare Regeln und Richtlinien

Eine Communityplattform benötigt klare Regeln und Richtlinien, um einen respektvollen und sicheren Raum für die Member zu gewährleisten. Definieren Sie Verhaltenskodexe und Moderationsrichtlinien, die die Erwartungen an das Verhalten der Besucher festlegen. Stellen Sie sicher, dass diese Regeln leicht zugänglich und verständlich sind.

Implementieren Sie verschiedene Interaktionsmöglichkeiten

Um die Member zum Engagement zu ermutigen, sollten Sie verschiedene Interaktionsmöglichkeiten in Ihre Webseite integrieren. Dies können etwa Foren, Chats, private Nachrichten oder Kommentarfunktionen umfassen. Je mehr Optionen Sie bereitstellen, desto vielfältiger wird die Community-Interaktion sein.

Fördern Sie den Austausch von Inhalten

Eine lebendige Communityplattform lebt von einem stetigen Austausch von Inhalten. Ermutigen Sie Ihre Member, eigene Beiträge, Diskussionen und Medieninhalte wie Fotos und Videos hochzuladen. Schaffen Sie Anreize für die Entwicklung von hochwertigem Content, indem Sie Auszeichnungen oder Belohnungen anbieten.

Moderieren Sie die Community

Eine effektive Moderation ist entscheidend, um eine positive und gesunde Community-Umgebung aufrechtzuerhalten. Bestimmen Sie verantwortungsbewusste Moderatoren, die die Website überwachen, Beiträge überprüfen, auf Fragen antworten und bei Konflikten eingreifen können. Eine aktive Moderation ist wichtig, um Spam, Missbrauch und andere unerwünschte Aktivitäten zu verhindern.

Bieten Sie Mehrwert durch zusätzliche Funktionen

Um Ihre Communityplattform attraktiver zu machen, sollten Sie zusätzliche Funktionen und Services anbieten, die einen Mehrwert für die Member schaffen. Dies können beispielsweise exklusive Inhalte, Experteninterviews, Live-Webinare oder Rabattaktionen sein. Identifizieren Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe und bieten Sie entsprechende Lösungen an.

Ermöglichen Sie Personalisierungs- und Anpassungsoptionen

Jeder Benutzer hat individuelle Präferenzen und Interessen. Ermöglichen Sie Ihren Mitgliedern, ihre Profile anzupassen und Benachrichtigungseinstellungen festzulegen. Durch die Personalisierung können die Mitglieder die Website nach ihren eigenen Vorlieben nutzen und fühlen sich stärker mit der Community verbunden.

Aktive Community-Betreuung

Eine erfolgreiche Community-Plattform erfordert eine kontinuierliche Betreuung und Aktualisierung. Bleiben Sie aktiv in der Community präsent, beantworten Sie Fragen, fördern Sie Diskussionen und nehmen Sie regelmäßig Feedback entgegen. Regelmäßige Updates und Verbesserungen an der Webseite zeigen den Mitgliedern, dass ihre Meinungen und Bedürfnisse wichtig sind.

Die Funktionsweise eines Community-Portals

Ein Communityportal kann auf viele unterschiedliche Weisen gestaltet sein und funktionieren. Ein Forum etwa für Autoschrauber bietet den Mitgliedern die Möglichkeit, Beiträge zu posten, Fragen zu stellen und Fotos zu veröffentlichen. Außerdem kann man in vielen Foren Freunde hinzufügen und Privatnachrichten verschicken, um sich mit anderen Usern auszutauschen. Auch Gruppen gehören zu vielen Foren dazu. Andere Community-Webseiten, insbesondere aus dem Bereich Social-Media, wie Facebook oder Instagram, bieten aufwendige Funktionen über Freundschaften, Chats, Videos und Storys an. Hier gibt es sogar Marktplätze, Übersetzungsfunktionen und eine Vielzahl an weiteren Optionen.

Je nachdem für welche Art von Community-Website Sie sich entscheiden und was Sie mit der Webseite erreichen möchten, kann die Entwicklung von einem solchen Portal einfacher sein oder sich sehr komplex gestalten. Insbesondere für Community-Foren gibt es viele verschiedene Software-Systeme wie phpbb, mybb, WoltLab oder vBulletin. Entscheiden Sie sich hingegen für eine Social-Media-Webseite, dann müssen Sie dieses in vielen Fällen selbst entwickeln lassen. Der Aufwand und die Kosten sind in diesem Fall natürlich deutlich höher.

Server des Unternehmens und sind in Sicherheit. Wenn der Laptop verloren geht oder das Smartphone gehackt wird, wirkt sich dies nicht auf die Sicherheit aus, sofern die Mitarbeiter ihrer Passwörter korrekt gesichert haben und diese nicht auf dem Gerät gespeichert sind.

All das macht Webapplikationen besonders beliebt und hat dazu geführt, dass heute ein Großteil der Webseiten im Internet Web-Apps sind.

Fazit und Zusammenfassung

Die Entwicklung einer Communityplattform erfordert Zeit, Planung und Engagement. Außerdem müssen Sie sich genaue Gedanken darüber machen, was das Portal können soll, denn ein Communityportal ist ein weitgefächerter Begriff und kann von einem einfachen Forum zu einer voll ausgebauten Social-Media-Plattform reichen. Indem Sie diese zehn Tipps befolgen, können Sie jedoch die Grundlagen für eine erfolgreiche Community-Plattform legen. Denken Sie daran, dass der Aufbau einer blühenden Community Zeit braucht, aber mit einer sorgfältigen Gestaltung und aktiver Betreuung können Sie eine lebendige und engagierte Gemeinschaft aufbauen. Shopboostr ist Ihnen bei Fragen gern behilflich und steht Ihnen beratend zur Seite.

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