Fallstudie: Wie Reinigungsverzeichnis eine erfolgreiche Online-Plattform für die Vermittlung von Reinigungskräfte aufgebaut hat
Über Reinigungsverzeichnis:

- Erstellung einer Online-Plattform für die Vermittlung von Dienstleistungen und Jobs im Bereich Reinigung
- Umsetzung ausgereifter Funktionalitäten zur Matching und Kommunikation zwischen Nachfrager und Anbieter
- Modernes Design und hervorragende Usability
- Fortgeschrittene Funktionalität zum Matching die mehrere Variablen betrachtet und mittels KI Algorithmen die besten Übereinstimmungen ermittelt
- Umsetzungsdauer: 3-4 Monate
Ergebnis:

Vorbereitung
1. Die Planung

Strategie:
Ziel: Ausarbeitung einer Strategie für die erfolgreiche Umsetzung der Online Plattform
- Kurse im Bereich Kochen und Sport
- Eine noch unbesetzte Nische und kaum direkte Wettbewerber
- Erstellung eines umfangreichen Lastenheftes
- Kostenkalkulation vor dem Projektstart
2. Konzeption
Konzeption:
Ziel: Detaillierte Ausarbeitung eines Konzeptes für die Umsetzung der Online Plattform
- Skizzierung des Ablaufes für jede Nutzergruppe
- Detaillierte Beschreibung aller einzelnen Prozesse, wie Kursbuchung usw.
- Erstellung eines Lastenheftes mit allen Integrationen und externen Software

3. Funktionsumfang

Funktionsumfang:
Ziel: Ausarbeitung eines detaillierten Funktionsumfangs für die technische Programmierung
- Auswertung und finale Konzeptions des Funktionsumfanges
- Priorisierung der Funktionalitäten nach ihrer Wichtigkeit
- Ausarbeitung eines Zeitplans für die Umsetzung der Funktionalitäten
Design Erstellung
1. Sitemap
Ziel: Ausarbeitung der Sitemap Struktur
- Auflistung aller Seiten sowie Unterseiten
- Visualisierung des Prozessablaufs sowohl für Anbieter als auch für Nachfrager
2.Mockup Erstellung

Ziel: Erstellung von Designentwurfen für jede Haupt- sowie Unterseite
- Erstellung eines Logos / Corporate Identity
- Ausarbeitung der Design Richtlinien
- Ausarbeitung der Mockup Entwürfe für alle Seiten
- Feedback Schleifen zu möglichen Verbesserungen
- Umsetzung des Designs basierend auf den Mockup Entwürfen
3. Startseite

Ziel: Ausgezeichnete Usability, klares und sauberes Design
- Above the fold: Header mit Optionen zur Anmeldung und Registrierung. Hauptmenü mit Links zum Marktplatz, den Dienstleistern, aktuellen Jobs und Lieferanten. Eine fortgeschrittene Suchmaske mit mehreren
Filtermöglichkeiten und Geo-basierte Matching-Funktionalität. Gütesiegel für ein höheres Vertrauen und die 3 zentralen Vorteile. - Below the fold: Erklärung wie die Plattform funktioniert.
Videopräsentation.
4. Footer

Footer: Über uns, Link zur Kontaktseite und den Bereichen für Unternehmen und Lieferanten. Statische Seiten (Impressum, Datenschutz, AGB.). Social Media Links.
Suche

Elemente:
- Suchfunktion inklusive Filter nach Kategorie, geografische Lage
- Sortierung nach mehreren Variablen: Erscheinungsdatum, Sprachkenntnisse, Beruf, Entfernung, Anstellungsart, Ort
- Auflistung der Jobangebote mit dem Logo des Arbeitgebers, Ort, Datum der Veröffentlichung und der Textbeschreibung
- Premium Jobangebote werden hoch platziert und in einem grünen Rahmen hervorgehoben
Job-Detailseite

Elemente:
- Unternehmenslogo und die wichtigsten Angaben
- Stellenbeschreibung des Jobangebots
- Taste für die Bewerbung
- Ausführliche Beschreibung des Jobangebots
- Voraussetzungen
- Typ der Position
- Ort, Gehalt, Arbeitszeit
Arbeitgeber-Profil

Elemente:
- Hintergrundbild
- Name und Logo des Unternehmens
- Weitere Angaben wie Mitarbeiterzahl, Branche, Webseite, Kontaktperson, Bewertung
- Anschrift des Unternehmens und ausführliche Textbeschreibung
- Auflistung der aktuellen Jobs von diesem Unternehmen
Registrierung-Deinstleister

Elemente:
- Veranschaulichter Registrierungsprozess in 3 Schritte mit einem Fortschrittsbalken
- Der Prozess ist an die Bedürfnisse und Besonderheiten von Dienstleistern angepasst
Registrierung Lieferant

Elemente:
- Veranschaulichter Registrierungsprozess in 3 Schritte mit einem Fortschrittsbalken
- Der Prozess ist an die Bedürfnisse und Besonderheiten von Lieferanten angepasst
Registrierung – Auftraggeber Privatperson

Elemente:
- Veranschaulichter Registrierungsprozess in 2 Schritte mit einem Fortschrittsbalken
- Der Prozess ist an die Bedürfnisse und Besonderheiten von Privatpersonen als Auftraggebern angepasst
Registrierung – Auftraggeber Unternehmen

Elemente:
- Veranschaulichter Registrierungsprozess in 2 Schritte mit einem Fortschrittsbalken
- Der Prozess ist an die Bedürfnisse und Besonderheiten von Unternehmen als Auftraggebern angepasst
Dashboard

Elemente:
- Nutzerfreundliches Dashboard mit Social Media Funktionalitäten wie Mitteilungen mit Texten und Bildern
- Direkter Zugriff auf die Jobbörse, den Marktplatz, die Gruppen und dass Postfach
- Möglichkeit Personen einzuladen und für einen Premium Profil zu abonnieren
Jobbörse

Elemente:
- Übersicht der aktuellen Jobinserate inkl. Datum der Veröffentlichung, Laufzeit, Anzahl Bewerber, Status
- Möglichkeit das Inserat direkt zu bearbeiten und ein neues Jobinserat zu erstellen
Job Inserieren

Elemente:
- Übersichtliche und einfache Erstellung von neuen Jobinseraten in drei Schritten mit einem Fortschrittsbalken
- Dropdown-Auswahl für die verschiedenen Variablen erleichtert den Prozess
registrierung – bestelldetails

Elemente:
- Überprüfung und Bestätigung der Angaben
- Zusammenfassung der wichtigsten Variablen
Registrierung – zahlungasrt

Elemente:
- Mehrere Zahlungsmöglichkeiten für höhere Konversionsraten: PayPal, Kreditkarte, Lastschrift
Marktplatz

Elemente:
- Einfache und schnelle Veröffentlichung von Artikeln
Dropdown Menüs und Funktion zum Hochladen von Dateien
Gruppe

Elemente:
- Möglichkeit Gruppen wie auf Social Media Netzwerke (Facebook) zu kreieren, um die Interaktion zwischen den Mitgliedern auf der Plattform zu fördern
chat

Elemente:
- Messenger Funktionalität für einfache und schnelle Kontaktaufnahme mit anderen Mitgliedern
chat

Elemente:
- Bearbeitung des eigenen Profils inkl. Profilbild und weitere Angaben wie Anschrift und Kontaktinformationen
Abonnement

Elemente:
- Übersicht über die laufenden und vergangenen Abonnements und Abonnenten
- Einfache Buchung oder Erneuerung von dem existierenden Abonnement
Abonnement

Elemente:
- Personen per E-Mail oder Link einladen
- Bonus für jeden neuen Nutzer den von dir auf der Plattform gebracht wurde
3. Technische Entwicklung
3.1 Programmierung

Programmierung:
- Umsetzung aller wichtigen Funktionalitäten für die Sicherstellung einer gute Usability
- Höchste Performance und Flexibilität sowie zukünftige Skalierung
3.2 Testing
Testing:
- Testing für den kompletten Buchungsprozess
- Testing auf unterschiedlichen Browsern (Chrome, Firefox, IE, Safari)
- Testing auf unterschiedlichen Geräten (Desktop, Tablet, Mobile)


Testing – Verbesserungen:
- Festhalten aller Verbesserungen in einem Übersichtsdokument
- Dokumentation welcher User, auf welchem Browser, an welchem Datum getestet hat
- Dokumentation des Status: Neu, In Bearbeitung, Umgesetzt
3.3 Launch
Launch:
- Deployment auf dem Live Server
- HTTPS Installation
- E Mail Anbindung
- Tracking und Google Analytics

3.4 Weiterentwicklung

Weiterentwicklung
Ziel: Kontinuierliche Verbesserung und Aktualisierung der Plattform, sodass sie den höchsten Standards entspricht
- Sammeln von Kundenfeedback
- Priorisierung neuer Änderungen
- Entwicklung neuer Funktionalitäten
- Anfallende Software Updates
- Auflistung aller Verbesserungen
- Priorisierung neuer Änderungen
- Aufwandsabschätzung
- Umsetzung der Verbesserungen

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