Fallstudie: Wie Reinigungsverzeichnis eine erfolgreiche Online-Plattform für die Vermittlung von Reinigungskräfte aufgebaut hat

Über Reinigungsverzeichnis:

  • Erstellung einer Online-Plattform für die Vermittlung von Dienstleistungen und Jobs im Bereich Reinigung
  • Umsetzung ausgereifter Funktionalitäten zur Matching und Kommunikation zwischen Nachfrager und Anbieter
  • Modernes Design und hervorragende Usability
  • Fortgeschrittene Funktionalität zum Matching die mehrere Variablen betrachtet und mittels KI Algorithmen die besten Übereinstimmungen ermittelt
  • Umsetzungsdauer: 3-4 Monate

Ergebnis:

Vorbereitung

1. Die Planung

Die Planung

Strategie:

Ziel: Ausarbeitung einer Strategie für die erfolgreiche Umsetzung der Online Plattform

  • Kurse im Bereich Kochen und Sport
  • Eine noch unbesetzte Nische und kaum direkte Wettbewerber
  • Erstellung eines umfangreichen Lastenheftes
  • Kostenkalkulation vor dem Projektstart

2. Konzeption

Konzeption:

Ziel: Detaillierte Ausarbeitung eines Konzeptes für die Umsetzung der Online Plattform

Die Planung

3. Funktionsumfang

Die Planung

Funktionsumfang:

Ziel: Ausarbeitung eines detaillierten Funktionsumfangs für die technische Programmierung

  • Auswertung und finale Konzeptions des Funktionsumfanges
  • Priorisierung der Funktionalitäten nach ihrer Wichtigkeit
  • Ausarbeitung eines Zeitplans für die Umsetzung der Funktionalitäten

Design Erstellung

1. Sitemap

rvz-2

Ziel: Ausarbeitung der Sitemap Struktur

  • Auflistung aller Seiten sowie Unterseiten
  • Visualisierung des Prozessablaufs sowohl für Anbieter als auch für Nachfrager

2.Mockup Erstellung

Ziel: Erstellung von Designentwurfen für jede Haupt- sowie Unterseite

  • Erstellung eines Logos / Corporate Identity
  • Ausarbeitung der Design Richtlinien
  • Ausarbeitung der Mockup Entwürfe für alle Seiten
  • Feedback Schleifen zu möglichen Verbesserungen
  • Umsetzung des Designs basierend auf den Mockup Entwürfen

3. Startseite

Ziel: Ausgezeichnete Usability, klares und sauberes Design

  • Above the fold: Header mit Optionen zur Anmeldung und Registrierung. Hauptmenü mit Links zum Marktplatz, den Dienstleistern, aktuellen Jobs und Lieferanten. Eine fortgeschrittene Suchmaske mit mehreren
    Filtermöglichkeiten und Geo-basierte Matching-Funktionalität. Gütesiegel für ein höheres Vertrauen und die 3 zentralen Vorteile.
  • Below the fold: Erklärung wie die Plattform funktioniert.
    Videopräsentation.

4. Footer

Footer: Über uns, Link zur Kontaktseite und den Bereichen für Unternehmen und Lieferanten. Statische Seiten (Impressum, Datenschutz, AGB.). Social Media Links.

Suche

Elemente:

  • Suchfunktion inklusive Filter nach Kategorie, geografische Lage
  • Sortierung nach mehreren Variablen: Erscheinungsdatum, Sprachkenntnisse, Beruf, Entfernung, Anstellungsart, Ort
  • Auflistung der Jobangebote mit dem Logo des Arbeitgebers, Ort, Datum der Veröffentlichung und der Textbeschreibung
  • Premium Jobangebote werden hoch platziert und in einem grünen Rahmen hervorgehoben

Job-Detailseite

Elemente:

  • Unternehmenslogo und die wichtigsten Angaben
  • Stellenbeschreibung des Jobangebots
  • Taste für die Bewerbung
  • Ausführliche Beschreibung des Jobangebots
  • Voraussetzungen
  • Typ der Position
  • Ort, Gehalt, Arbeitszeit

Arbeitgeber-Profil

Elemente:

  • Hintergrundbild
  • Name und Logo des Unternehmens
  • Weitere Angaben wie Mitarbeiterzahl, Branche, Webseite, Kontaktperson, Bewertung
  • Anschrift des Unternehmens und ausführliche Textbeschreibung
  • Auflistung der aktuellen Jobs von diesem Unternehmen

Registrierung-Deinstleister

Elemente:

  • Veranschaulichter Registrierungsprozess in 3 Schritte mit einem Fortschrittsbalken
  • Der Prozess ist an die Bedürfnisse und Besonderheiten von Dienstleistern angepasst

Registrierung Lieferant

Elemente:

  • Veranschaulichter Registrierungsprozess in 3 Schritte mit einem Fortschrittsbalken
  • Der Prozess ist an die Bedürfnisse und Besonderheiten von Lieferanten angepasst

Registrierung – Auftraggeber Privatperson

Elemente:

  • Veranschaulichter Registrierungsprozess in 2 Schritte mit einem Fortschrittsbalken
  • Der Prozess ist an die Bedürfnisse und Besonderheiten von Privatpersonen als Auftraggebern angepasst

Registrierung – Auftraggeber Unternehmen

Elemente:

  • Veranschaulichter Registrierungsprozess in 2 Schritte mit einem Fortschrittsbalken
  • Der Prozess ist an die Bedürfnisse und Besonderheiten von Unternehmen als Auftraggebern angepasst

Dashboard

Elemente:

  • Nutzerfreundliches Dashboard mit Social Media Funktionalitäten wie Mitteilungen mit Texten und Bildern
  • Direkter Zugriff auf die Jobbörse, den Marktplatz, die Gruppen und dass Postfach
  • Möglichkeit Personen einzuladen und für einen Premium Profil zu abonnieren

Jobbörse

Elemente:

  • Übersicht der aktuellen Jobinserate inkl. Datum der Veröffentlichung, Laufzeit, Anzahl Bewerber, Status
  • Möglichkeit das Inserat direkt zu bearbeiten und ein neues Jobinserat zu erstellen

Job Inserieren

Elemente:

  • Übersichtliche und einfache Erstellung von neuen Jobinseraten in drei Schritten mit einem Fortschrittsbalken
  • Dropdown-Auswahl für die verschiedenen Variablen erleichtert den Prozess

registrierung – bestelldetails

Elemente:

  • Überprüfung und Bestätigung der Angaben
  • Zusammenfassung der wichtigsten Variablen

Registrierung – zahlungasrt

Elemente:

  • Mehrere Zahlungsmöglichkeiten für höhere Konversionsraten: PayPal, Kreditkarte, Lastschrift

Marktplatz

Elemente:

  • Einfache und schnelle Veröffentlichung von Artikeln
    Dropdown Menüs und Funktion zum Hochladen von Dateien

Gruppe

Elemente:

  • Möglichkeit Gruppen wie auf Social Media Netzwerke (Facebook) zu kreieren, um die Interaktion zwischen den Mitgliedern auf der Plattform zu fördern

chat

Elemente:

  • Messenger Funktionalität für einfache und schnelle Kontaktaufnahme mit anderen Mitgliedern

chat

Elemente:

  • Bearbeitung des eigenen Profils inkl. Profilbild und weitere Angaben wie Anschrift und Kontaktinformationen

Abonnement

Elemente:

  • Übersicht über die laufenden und vergangenen Abonnements und Abonnenten
  • Einfache Buchung oder Erneuerung von dem existierenden Abonnement

Abonnement

Elemente:

  • Personen per E-Mail oder Link einladen
  • Bonus für jeden neuen Nutzer den von dir auf der Plattform gebracht wurde

3. Technische Entwicklung

3.1 Programmierung

Programmierung

Programmierung:

  • Umsetzung aller wichtigen Funktionalitäten für die Sicherstellung einer gute Usability
  • Höchste Performance und Flexibilität sowie zukünftige Skalierung

3.2 Testing

Testing:

  • Testing für den kompletten Buchungsprozess
  • Testing auf unterschiedlichen Browsern (Chrome, Firefox, IE, Safari)
  • Testing auf unterschiedlichen Geräten (Desktop, Tablet, Mobile)
Programmierung
Programmierung

Testing – Verbesserungen:

  • Festhalten aller Verbesserungen in einem Übersichtsdokument
  • Dokumentation welcher User, auf welchem Browser, an welchem Datum getestet hat
  • Dokumentation des Status: Neu, In Bearbeitung, Umgesetzt

3.3 Launch

Launch:

  • Deployment auf dem Live Server
  • HTTPS Installation
  • E Mail Anbindung
  • Tracking und Google Analytics
Programmierung

3.4 Weiterentwicklung

Programmierung

Weiterentwicklung

Ziel: Kontinuierliche Verbesserung und Aktualisierung der Plattform, sodass sie den höchsten Standards entspricht

  • Sammeln von Kundenfeedback
  • Priorisierung neuer Änderungen
  • Entwicklung neuer Funktionalitäten
  • Anfallende Software Updates
  • Auflistung aller Verbesserungen
  • Priorisierung neuer Änderungen
  • Aufwandsabschätzung
  • Umsetzung der Verbesserungen
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